O modelo de Staff Augmentation (contrato de mais especialistas em TI) leva as empresas a aumentar sua produtividade adicionando as habilidades certas para integrar sua equipe existente por projeto. Diferentemente do modelo Outsourcing que consiste em contratar desenvolvedores por algum tempo. 

O Staff Augmentation de TI permite que as empresas adicionem funcionários às suas equipes com base em suas habilidades para apoiar seus negócios e teve um crescimento significativo nos últimos anos devido à flexibilidade e escalabilidade de equipes e negócios.

A equipe expandida atua como uma extensão da equipe existente. Isso diferencia os funcionários da terceirização de projetos de TI e outras opções de contratação de terceiros. Consultores, freelancers e contratados não fazem parte dos funcionários da empresa.

https://www.daxx.com/blog/development-trends/what-is-staff-augmentation (Artigo em Inglês)

Prós do Staff Augmentation de TI

• Aumento de pessoal fortalece a gestão de pessoal
• Proporciona integração efetiva com processos internos
• Aumento da equipe de TI usa os recursos existentes
• Este modelo possui alta especialidade técnica
• Necessidades de pessoal escaláveis

O desafio de encontrar habilidades específicas em TI

Encontrar o talento certo é ainda mais difícil quando você busca habilidades específicas, por exemplo, ser um especialista em uma determinada tecnologia, estrutura ou linguagem de programação.

Além disso, é ainda mais trabalhoso devido ao rápido avanço da tecnologia. Embora o rápido crescimento de novas tecnologias seja uma bênção para o setor de TI, ele adiciona ao mesmo tempo uma nova dificuldade em encontrar desenvolvedores especializados em novas tecnologias quando necessário.

Por exemplo, encontrar um desenvolvedor especializado em REACT: com o Staff Augmentation é possível contratar desenvolvedores nesta tecnologia prontos para participar de qualquer projeto que exija Expertise ou especialização.

https://www.bairesdev.com/software-development/nearshore-staffing/ (Artigo em Inglês)

O Mercado de Staff Augmentation

Uma análise do mercado feita pelo G1 diz que é duas vezes mais difícil contratar candidatos de tecnologia. A existência de tensão no mercado de trabalho de TI também é corroborada por outros dados. Por exemplo, as funções de tecnologia levam, em média, 61 dias para serem preenchidas. E até 72 dias para a subcategoria de desenvolvedores de aplicativos. Enquanto isso, os papéis não técnicos levam apenas 42.

De acordo com a CompTIA (Associação Comercial Americana sem fins lucrativos, que emite certificações profissionais para a indústria de tecnologia da informação), no final de 2020, o emprego em ocupações de tecnologia nos EUA era de cerca de 8 milhões. Entre estes, 5,2 milhões eram funções técnicas essenciais (funções não essenciais incluem técnico, engenheiro técnico, instalador e reparador)

É provável que tal escassez só aumente na próxima década. Espera-se que o emprego em tecnologia até 2030 atinja cerca de 9 milhões de posições. Um aumento de 1 milhão. Isso significa que outros empregos em tecnologia precisam ser preenchidos com novos participantes do mercado de trabalho na próxima década nos EUA. Para efeito de comparação, os EUA produzem atualmente cerca de 65.000 alunos com diplomas de ciência da computação a cada ano.

Está claro que a demanda por Staff Augmentation em tecnologia é grande. 

São sobretudo as empresas de menor dimensão que têm dificuldade em encontrar soluções para a escassez de talento. Especialmente para essas empresas, o aumento da equipe pode ser uma maneira de obter acesso a bons desenvolvedores e construir uma equipe com eles a longo prazo. Na pandemia a aceitação de trabalhar com equipes remotas cresceu tremendamente. 

De acordo com os dados divulgados pela Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), de janeiro a agosto deste ano, o setor de tecnologia contratou 147.248 novos profissionais no Brasil, o que corresponde a um aumento de 149% em relação ao ano anterior — 59.000 novos profissionais.

Fonte: Revista Exame

Desafios para Staff Augmentation

• Um dos principais desafios enfrentados pelas empresas durante a demissão de funcionários diz respeito às dificuldades de comunicação e diferenças de fuso horário. Por atuarem em empresas diferentes, nem sempre os membros da equipe estão disponíveis para comunicação em tempo real.

• Outra situação possível é quando o inglês/outro idioma dos especialistas usado pela equipe não está à altura. Mal-entendidos, atrasos e custos irrecuperáveis são praticamente inevitáveis.

• Além disso, pode ser muito difícil para os gerentes de uma empresa realizar a integração em sua equipe remotamente e estabelecer um sólido espírito de equipe.

• Embora esses desafios possam surgir de tempos em tempos, é improvável que você os enfrente se encontrar um provedor capaz. Idealmente, eles fornecerão especialistas prontos para trabalhar em horários sobrepostos com sua equipe, possuindo um domínio sólido do seu idioma e rápido para se adaptar a novas configurações. A The Bridge Social excede o simples recrutamento digital. Como curadores de mercado, selecionam e reúnem os melhores talentos e oportunidades de emprego. Como especialistas em terceirização, Staff Augmentation e headhunting, tanto para oportunidades freelance, quanto permanente, a missão da The Bridge é conectar os melhores talentos a empresas de destaque em vários países da LATAM e EUA.

O Staff Augmentation atua como uma ponte entre profissionais qualificados e a disponibilidade de vagas de curto prazo. É cada vez mais um dos modelos de recrutamento mais procurados atualmente devido à sua flexibilidade na força de trabalho e escalabilidade do negócio.Isso evita o aborrecimento de contratação, ajuda você a escalar e reduzir sua equipe com facilidade, oferece mais controle sobre a qualidade, comunicação direta e mais transparência entre as partes. 

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Peter Howard Wertheim & Dayse Abrantes - International Journalists

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