Overview

Nosso cliente orgulha-se de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil, sendo eleita uma das melhores empresas para se trabalhar.

Queremos que você faça parte deste momento transformador, participando de um cultura que acredita no valor e na riqueza da diversidade.

Se você se identifica com esta oportunidade e procura uma empresa que, acima de tudo, é apaixonada por pessoas, venha atuar no time Digital , que tem como desafio proporcionar a melhor experiência digital para suas/seus clientes.

Responsibilities

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Liderança de testes e pilotos para o canal de vendas;

• Estruturação de processos envolvendo as áreas necessárias e mapeamento de riscos, gargalos e problemas;

• Resolução de problemas;

• Identificação de oportunidades durante a execução dos pilotos e agilidade em correção de rotas;

• Análise de resultados e acompanhamento de performance de KPIs;

• Desenvolvimento dos relatórios para a gerência e diretoria;

• Relacionamento com as consultoras autônomas;

• Relacionamento com as áreas internas;

• Apoio à outras demandas

Requirements

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Formação superior nas seguintes áreas: Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração, Engenharias e correlatos;

• Desejável experiência na área de CRM, de preferência com atuação em rotinas operacionais (disparo de campanhas);

• Conhecimento de performance e gestão de canais de comunicação direta com cliente (E-mail, HTML, Push Notification, SMS);

• Experiência com análise de performance.

• Liderança de equipes

Benefits

  • Experiências em empresas do segmento de Varejo;
  • Conhecimento em técnicas de priorização – WSJF, GUT.
  • Conhecimento de ferramentas de analytics – Power BI, Tableau, Qlik Sense, afins.
  • Experiência em metodologias ágeis (SCRUM).

Location

SP - São Paulo - Brasil

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