Overview

Somos o Maior Banco da América Latina, a marca mais valiosa do Brasil e empresa ganhadora do Carreira dos Sonhos em 2019. Estamos presentes em 18 países impactando diariamente mais de 55 milhões de clientes por meio dos nossos

produtos e soluções.

Queremos ser um agente de transformação, líder em performance sustentável e em satisfação de clientes.

Queremos conquistar a admiração e a confiança de todos que se relacionam com a gente e inspirar as pessoas a pensar de maneira inovadora para transformar o mundo. Acreditamos que nada disso pode ser feito sem design.

Responsibilities

• Liderar a aplicação do design em times multidisciplinares, criando soluções viáveis ponto de vista de negócio, que sejam possíveis tecnologicamente e desejáveis pelos clientes. 

• Escolher métodos de pesquisa e conduzir o entendimento de contexto e comportamento humano, avaliando a necessidade de clientes, e definindo a problemática correta de projeto. 

• Conduzir sessões de cocriação e validando hipóteses e conceitos com os stakeholders e clientes. 

• Iterar rapidamente, transformando sketches em protótipos de baixa e alta fidelidade, baseado em feedback dos nossos clientes, parceiros e stakeholders.

• Conhecer os produtos e serviços disponibilizados por suas regras, benefícios e restrições, bem como os principais players e soluções disponíveis no mercado para clientes

• Conhecer a missão, visão e propósito do banco e da comunidade integrada, criando soluções alinhadas a estes pilares. 

• Ter habilidade para entregar produtos digitais visualmente impecáveis.

• Conhecer e explicitar as principais métricas do seu produto, fazendo recomendações baseadas nos dados de uso e influencia o desenvolvimento de novas métricas, com uma perspectiva de cliente. 

• Acompanhar os resultados alcançados, analisando os indicadores e funis de conversão identificando novas oportunidades de atuação. 

Requirements

• Experiência relevante fazendo o design de soluções digitais centradas em clientes.

• Experiência trabalhando em ambientes que usam metodologia ágil.

• Ter facilidade de comunicar suas ideias e convencer pares, parceiros e stakeholders com apresentações engajadoras. 

• Ter um mindset de colaboração, construindo em cima de feedbacks e critiques.

• Acompanhar a evolução do design e sua transdisciplinaridade com demais áreas. • Ter experiência em variados softwares de design. 

• Advogar pelo cliente, sempre. 

• Ter conhecimento ou vontade de conhecer negócios e tecnologia.

• Ter um portfolio online ou um PDF com exemplos do meu trabalho. Candidatos sem portfolio não serão qualificados para etapas posteriores do processo.

• Morar ou ter disponibilidade para residir em São Paulo, SP. 

Buscamos profissionais com alto nível de senioridade, com alta motivação, determinados a alcançar a maestria técnica, de ótimo relacionamento, que saibam se adaptar a ambientes de mudança e com energia para empreendedor em uma grande empresa. 

Location

São Paulo - SP - Brasil

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