Overview

 Nosso cliente orgulha-se de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil, sendo eleita uma das melhores empresas para se trabalhar.

Queremos que você faça parte deste momento transformador, participando de um cultura que acredita no valor e na riqueza da diversidade.

Se você se identifica com esta oportunidade e procura uma empresa que, acima de tudo, é apaixonada por pessoas, venha atuar no time Digital que tem como desafio proporcionar a melhor experiência digital para suas/seus clientes.

Qual o desafio deste profissional? 

Terá como objetivo a comunicação diária com o público alvo em comunidades online, priorizando a melhor forma de interagir com o público, de forma harmônica e de fácil compreensão.

Responsibilities

-Responder eventuais questionamentos que venham por e-mail ou outros canais digitais das consultoras;

-Envolvimento com atendimento ao cliente para controlar situações do dia a dia; 

- Contato direto com sac para melhor auxiliar o público da comunidade;

- Envio de alertas para equipe;

- Compartilhar conteúdos na comunidade;

- Enviar conteúdo diário para engajamento conforme cronograma;

-Desenvolvimento de briefing junto ao gestor;

- Entender quais mecanismos e formatos mais geram engajamento para planejar próximas postagem de temas variados;

-Coerência estética e escrita nas comunidades; 

-Ter a mesma linguagem escrita nas publicações e comentários nas comunidades;

-Facilidade de comunicação através da comunidade e soluções de dificuldades; 

-Responder sempre que necessário com clareza para fácil entendimento;

Requirements

Experiência prévia em atendimento ou relacionamento com influenciadores

 

Benefits

- Vale refeição;

- Vale alimentação;

- Clube de benefícios The Bridge com mais de 400 parcerias;

- Aulas conversacionais de idiomas (inglês e espanhol);

- Day off no dia do Aniversário;

-Seguro Saúde CICLIC;

Location

Remoto, Alphaville - Barueri - SP

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