Overview

Nosso cliente é uma multinacional, presente em mais de 30 países. Com uma experiência totalmente digital, foi criado um banco para atender às necessidades e desejos dos seus clientes. E isso faz parte do desafio dessa vaga! Venha trabalhar num ambiente inovador, descontraído e com muitos desafios que acrescentarão no seu desenvolvimento profissional e pessoal.Você irá trabalhar em uma Squad multidisciplinar dentro do time de Canais Digitais com foco em negócios, análise de dados e necessidades dos clientes. 


Responsibilities

- Analisar dados e informações, de forma que os dados gerem um conhecimento voltado a criar negócios e inteligência do processo;

- Aperfeiçoar os processos, informações e experiências e certificar que tais alterações estão gerando resultados positivos;

- Promover discussões técnicas relevantes com a finalidade de obter consenso entre os sistemas impactados no projeto, gerando a melhor e mais adequada a solução;

- Promover ações de marketing direto e de relacionamento com foco na experiência do cliente; 

- Assegurar a qualidade da entrega das ações, monitorando os resultados específicos e identificando maneiras de melhorar desempenhos insatisfatórios;

- Conectar a estratégia de negócios com soluções tecnológicas e às necessidades dos clientes, para proposição de soluções aos problemas identificados;

- Atuar na automação de gestão do marketing direto, gestão comercial e na gestão de serviços e produtos.

Requirements

- Experiência em desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; 

- Conhecimento em analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos e ações de relacionamento; 

- Ter trabalhado com desenvolvimento de ações de marketing direto e identificação de oportunidades de novos negócios.


Desirables

- Conhecimento em SAS, SQL e SalesForce Mkt Clould;

- Experiência em Fintechs/Startups. 

Benefits

- Empresa oferece computador para desenvolvimento do trabalho.

- Contratação PJ.

Location

Zona Sul - São Paulo/SP - Brasil

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