Visión General

Buscamos um(a) Head de Product Design e Pesquisa, com visão ampla de Design, Negócio e Produto para liderar um time com mais de 25 talentosos designers e pesquisadores.

Reportando ao C-level, esta função é responsável por olhar e entender os diferentes perfis de clientes e desenvolver a melhor experiência para eles, através de produtos e soluções inovadoras entregando valor para o usuário e para o negócio. 

Liderança e gestão de uma equipe colaborativa e multidisciplinar de Pesquisa e Design de Produto e distribuída por todos os produtos digitais, construindo e escalando uma sólida cultura de design. Trabalhando diretamente com a equipe de desenvolvimento de negócios para identificar novas oportunidades e entregar uma excelente experiência B2C e B2B para os clientes e resultados para a empresa.

Responsabilidades

Conduzir e gerenciar a identidade dos produtos em todas as plataformas e construir, promover e defender a cultura de design em toda a empresa;

Definir a visão de design para o futuro, definindo o processo e implementando os passos para atingir essa visão;

Garantir a qualidade dos produtos entregues para os clientes através da gerência de um time de Design espalhado em todas as áreas de negócio;

Colaborar com líderes de produto para desenvolver a estratégia e roadmap focado em alcançar os objetivos da empresa;

Trabalhar coordenadamente com áreas parceiras como marketing e comunicação para definir metas, priorizar demandas e garantir formas alinhadas de trabalho e melhores práticas;

Definir e desenvolver processos de pesquisa de usuário para garantir qualidade e assertividade, a fim de facilitar as decisões de negócio e produto;

Evoluir o Design System para melhorar o processo de design do time, pensando em eficiência, qualidade e consistência de forma escalável;

Recrutar, desenvolver e reter profissionais talentosos em grande escala e gerenciar o desempenho dos designers e pesquisadores em suas funções.

Requisitos

Experiência como líder de design, executando e sendo responsável por estratégias de forma independente;

Experiência gerenciando o desenvolvimento e a entrega de alta qualidade de sistemas complexos de design para produtos digitais: aplicativos mobile e web;

Capacidade de contar a história de nossos usuários, defendê-los e desenvolver uma apreciação por suas perspectivas dentro da empresa;

Experiência em um ambiente acelerado, em constante evolução e baseado em dados;

Ser um gestor focado em abordagens centradas no usuário, baseadas em dados para design de produto e com experiência em metodologias de pesquisa qualitativas e quantitativas;

Experiência em estruturar e escalar processos de pesquisa;

Experiência com NPS (satisfação do usuário);

Grande foco em processos escaláveis de pesquisa;

Ter vivido transformações na área de Design, produto e negócio.

Inglês fluente;

Deseables

 Ter experiência em agências/consultorias de design de produto e empresas/startups;

Beneficios

Salário atrativo;

Remuneração variável agressiva;

Pacote de benefícios flexível e completo;

Ubicación

Zona Sul/SP - Brasil

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